МЕЛИАН

Позади остались рожденственские празники, встречи с друзьями и поездки к родственникам. Не хочется в споминать о моментах, которые омрачали праздники, но, коли подобная ситуация повторяется каждое путешествие  на поезде, пора всё-таки найти истину.

Вот что пишет о своем новогоднем путешествии с семьей и домашним питомцем петебуржинка Е. Глинина  (полная версия истории находится на сайте клуба «Русский хорек» ):

«После нового года, 1го января мы с мужем поехали в город Рязань, к моим родным на все праздники. Ханика, нашего хорюнчика, решили взять с собой — и причин тому несколько, в том числе и чрезмерная любовь. Оперативно чипировали мальчугана, а 31го декабря мы его проглистогонили и оформили ветеринарное свидетельство по форме 1, после чего муж отправился на Московский вокзал, где ему безо всяких вопросов оформили проездной документ (как дополнительную ручную кладь), в котором так и написали: «Хорек».Эпизод 1.  Сели в поезд мы без проблем, правда ехали в разных вагонах. Ханик ехал с мужем. Так вот,

уже под утро Илья (мой муж) принес его мне в вагон, а сам пошел умываться… Я стала поить хорика, как вдруг сзади услышала голос проводника (мужчина, Алимбек что ли его звали ).: «Что это?!» Я спокойно ответила, что это хорек. Он глаза выпучил: «Хорек?!?! Грызунов нельзя водить!!!! Как ты его пронесла?!» Я ему спокойно ответила, что у хорика есть документы, и он мне так и не поверил, что в билете написано: «Хорек». Зато хоть согласился, что Хан никакой не грызун . И напоследок сказал мне, чтобы я отнесла его в тот вагон, где он должен был ехать.

Эпизод2.  Приехав домой , я решила подстраховаться и выяснить про билеты на Хана для обратной поездки (меня одолевали разные сомнения об адекватности работников вокзала). 3 января приехали мы все на вокзал. На одном мне наотрез отказали!!!  Дикий, говорят, зверь. «Мы не возим ни медведей, ни хорьков, ни енотов», — фыркнула в заключение кассир. Я не отступила, и мы приехали на другой ж/д вокзал.

Эпизод 3. Там в кассе оформления багажа и живности очень милая девушка сразу пошла нам навстречу, сказав лишь, что не напишет напрямую «хорек» (чтобы не получить «по шапке» от начальства), а укажет «домашнее животное».

Ситуация такая у нас — нам нужно было ехать из Рязани в Москву на экспрессе 8го января вечером, а в час ночи го января с Ленинградского вокзала уже домой. А т.к. получается, что наши поездки попадают на разные календарные даты, то проездной документ нам оформили только до Москвы (и кстати без ветеринарного свидетельства, хотя по закону так нельзя).
Эпизод 4. В экспресс мы зашли без проблем, проводница даже не утруждала себя спрашивать о том, кого мы везем, она лишь побеспокоилась о том, едем ли мы дальше и билет надорвала, и вернула нам. «Ну, — думаю, — в Москве то люди все понимают, что за зверек такой — зорек, и все будет замечательно».
Но (!) я заблуждалась.

Эпизод 5. Приехали мы в восемь вечера в Москву и первым делом в кассу. Девушка увидев в свидетельстве (которое мы оформили на Ханика утром в день отъезда) то, что с нами едет хорек, в буквальном смысле швырнула его нам и сразу же агрессивно отвтила, что «на грызунов билеты оформлять запрещено». Мы ей говорим, что он хищник, а кассир в ответ: «Вот и я говорю, что мы хищных грызунов не перевозим!!!»
В общем, пара минут словесной битвы — и мы уже у окна Администратора. Там сидит женщина, изначально настроена не в нашу пользу. Я ей сразу на одном дыхании:
-Женищна, мы к Вам пришли за помощью! Вы представляете, нам отказываются оформлять билет на нашего хорька, хотя у нас…
-Я знаю, это я запретила продавать Вам билет! — перебила она меня.
А дальше — мама дорогая!!!! Сначала она нам доказывала то, что хорьки — грызуны… Я просто в шоке…
«Женщина, хомяки, крысы — да, грызуны, — спокойно вмешался в разговор Илья, — а хорек — это хищник, уж поверьте мне, я биолог.»
(Смешно конечно, птм что мой муж на самом деле судмедэксперт, а врать нехорошо, но ведь подействовало… хотя зоолог наверное было бы правильнее).
Тогда она сказала, что он все равно дикий и никаких документов нам не дадут. Она прямым текстом посоветовала мне договариваться с проводником, или же везти его за пазухой!!!!
Я конечно же возмутилась, не для того я оформляла документы для него, чтобы возить его контрабандой.

В общем, поняв, что мы не найдем общего знаменателя, мы отошли от касс. Покумекали, и решили — купим просто багажный билет. Кассир (уже 3я) стала задавать вопросы — где наш багаж, зачем нам такой билет и прочее… тогда мы сказали, что у нас животное, хорек. Дали ей бумаги, и она уже начала воодить в компьютер его данные, а я ей взяла (дурочка) и сказала, что нам тут никто не хотел билет оформлять и что даже администратор против нас. Тут она встала и побежала угадайте куда — к администратору!!!
Вернулась быстро — красная. Выразила нам доверие и поддержала морально, но — увы, ничего делать не стала. Я снова к администратору подошла. Опять дискуссия! Я ей объясняю, мол, смотрите — у меня в руках паспорт ДОМАШНЕГО животного, у меня ветеринарное свидетельство… Я могу доказать, что паспорт принадлежит именно этому животному (тряся переноской у нее перед носом!), потому что животное чипировано, а значит привито и здорово. Но — администратор как айсберг в океане- НЕТ. Выяснив, что начальника вокзала нет на месте, пошли мы к дежурному по вокзалу. Им оказалась милая женщина, которая нас поняла. Она меня выслушала, позвонила той «скале» в 1ю кассу и сказала ей, чтобы та уже успокоилась и оформила нам документы. «Напиши ты им «животное», пусть едут», — искренно произнесла дежурная, но — я рано обрадовалась — в трубке последовал отказ. Я уже еле сдерживала свои эмоции:
-Представляете, мы сделали все по правилам и нормам, и теперь из-за незнания работников вокзала биологии, из-за недоработок законодательства и неоднозначного его толкования меня вынуждают давать взятку! Меня ставят в положение, когда я попадаю в зависимость проводника, кроме того, поезд в час ночи…!!!
Женщина пожала плечами, и мы с мужем и хорюней побрели опять к администратору. И снова я ей пыталась объяснить, что она совсем не нарушит правила перевозки, если оформит нам билет, птм что у нас есть необходимые документы (кстати, она даже не знает, что кошки когда-то были дикими, думает, что они домашние от рождения).
Но она отказала мне, после чего довела меня до слез ,и я взяла жалобную книгу.

Дело в том, что я никогда никому не желаю зла и тем более не пожелаю никому проблем на работе в наше нелегкое время. Но меня так достали эти обстоятельства.
В общем, я написала в книге жалоб «депешу», где указала обстоятельства, привела доводы в свою защиту — в общем, все «красиво». Пришлось указать и ФИО этой женщины, администратора…
Она очень расстроилась, муж говорит, глаза опустила в какой-то свой журнал и вообще не смотрела ни на кого…
Муж тем временем пошел в другую кассу и ему без проблем молча дали билет, где указали: «животное».

Эпизод 6. Сели в поезд мы без проблем. Проводница лишь посмотрела на ветеринарное свидетельство), и пожелала нам удачной дороги. Так мы и доехали домой! Ханик не буянил, видимо совсем устал и просто спал в своей переноске. Кстати, он у нас такой умничка, в туалет просился — начинал грызть переноску, и муж с ним ходил в тамбур, стелил газету и Хан делал свои дела.

..»

Аналогичные истории , когда  владельцам домашних животных – хорьков, отказывали в выдаче проездных документов  оказались не редкостью.

Вот еще  историия петербурженки Анны :

«Мы часто с Бонечкой ездим в поездах. В частности из Питера в Петрозаводск  — у меня там родители живут. Боньку беру с собой. Все правила тоже соблюдаем : паспорт есть, все прививки есть, чип есть и справка из гос.вет.станции. Как правило в Питере нам продают билет без проблем (иногда пишут хорек, иногда живность).  Бывает придираются в поезде, когда я ее минут на 5 беру на ручки (ну хочется ребёнку немного ласки) если случайно увидят, сразу начинают орать…чтобы быстро убрала, а то не дай бог убежит и не поймаем…Хотя Бонька у меня в незнакомых местах так не делает, максимум может походить по полке.
Но самое неприятное случается в Петрозаводске — мы ни разу еще там не покупали билет без скандалов .
За справкой также ездим в госветстанцию,(причём которая находится загородом .  Там отдаем деньги за справку, вообщем делаем все правильно…Потом в день отправки приходим в багажное покупать билет, так на нас там всегда накидываются : билет не продают, только книжкой тычут, что грызунов не возят и хищников тоже. То что я показывала им документы  и книжку о хорьках (что они одомашенные) ничего не помогло… Пробовали и в самих кассах покупать…Одну заговорили и нам написали «живность»…А так у нас так же была такая же беготня, от администратора до кассирши. Но у меня не столько терпения, пару раз я срывалась (хотя на самом деле я добрый человек) и орала на них. Вообщем ,судя по всему в Петрозаводске вообще хорьков до этого не видели..»

А что же РЖД?  Ответ на жалобу И.Глинина был прост : «.. в соответствии с п.68. Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на Федеральном железнодорожном транспорте, утвержденном приказом МПС России от 26.07.2002 года , №30 не разрешается провозка не разрешается провоз в качестве ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий. Кассиром..правомерно отказано вам в оформлении перевозочного документа на животное- хорёк»

Сразу возникает вопрос, на сколько законно основание , по которому региональная дирекция по обслуживанию пассажиров квалифицировала питомца И. Глинина как «дикого» и признала отказ правомочным? Школьных знаний, энциклопедии по животному миру, внутренних отраслевых документов?

А ведь на территории Москвы и других федеральных округов введены в действие законы о домашних животных», разработанных на основе всемирной конвенции, где существует законное определение «домашнего животного».

Так, в законе «О содержании домашних животных в г.Москве», принятом в марте 2005 года , статья 1 гласит :

«а) домашние животные — одомашненные животные, а также другие животные, которые содержатся человеком в доме или домашнем хозяйстве для удовлетворения потребности в общении;»

Т.е. домашнее животное – это не вид, и не порода, а гражданско- правовой статус, определяемй положениями данного закона. Если гражданин выполнил все необходимые требования данного закона по содержанию, учету как «владелец домашнего животного», то животное становится «домашним по закону». Следовательно идентификация животного как домашнего , будь то птичка, грызун или хорек, должна проводиться по формальным признакам, установленным в законе соответствующего субъекта Российской Федерации.

Так, в Санкт- Петербурге и в Москве на зарегистрированное в соответствие с законом животное выдается «Паспорт домашнего животного» установленного образца с номером и информацией для идентификации животного. Следовательно наличие регистрационного документа является достаточным для того, чтобы гражданин пользовался нормами и правилами , установленными для его питомца, как домашнего животного.

Хочется верить, что региональные дирекции по обслуживанию пассажиров, начнут  применять в служб, связанных с работой  с клиентами , в том числе и законы о  животных.

Для того, чтобы это произошло быстрее, Глинины собираются подать в суд и оспорить законность отнесения сотрудниками РЖД их питомца к «диким» животным.

Мы намерены следить за развитием истории.